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Acte d'engagement Séjours Linguistiques Adultes
SEJOURS LINGUISTIQUES ADULTES
NOTRE ACTE D'ENGAGEMENT EN 10 ACTIONS
PREAMBULE
Tous les organisateurs de séjours linguistiques adultes agréés par l'UNOSEL sont impliqués de longue date dans une démarche qualité rigoureuse et dans la recherche permanente du meilleur niveau de prestations pour leurs clients.
Professionnels habilités à exercer en France, nous sommes des experts reconnus de l'enseignement des langues et de l'organisation des séjours linguistiques à l'étranger.
Par cet Acte d'Engagement, nous nous engageons à respecter des exigences rigoureuses de qualité et à garantir à nos clients fiabilité et transparence sur l'intégralité des services que nous proposons :
1 - Nous nous engageons à respecter l'intégralité des obligations prescrites par la Norme Européenne séjours et stages linguistiques
Le respect de la Norme Européenne s'impose à quiconque organise des séjours linguistiques. En plus du respect de ces dispositions, l'Acte d'Engagement UNOSEL témoigne de la volontédes organisateurs accrédités par l'UNOSEL d'offrir des services encore plus personnalisés, qui garantissent au consommateur français un niveau de qualité inégalé.
Notamment en matière de :
1. 1 Transparence et sincérité des informations communiquées aux clients
1. 2 Qualifications du personnel enseignant
1. 3 Qualité de l'enseignement
1. 4 Qualité de l'hébergement
2 - Nous nous engageons à nous soumettre à des audits et contrôles réguliers, réalisés par des experts indépendants mandatés par l'Unosel, ces contrôles vont au-delà des obligations imposées par la Norme Européenne.
3 - Nous conseillons avec loyauté chacun de nos clients afin de l'orienter vers le séjour linguistique le mieux adapté à son profil et ses besoins.
4 - Nous nous engageons à ne travailler qu'avec des écoles partenaires de qualité. Ces écoles recrutent leurs formateurs selon des critères exigeants. Elles sont accréditées ou labellisées par des organismes compétents et reconnus.
6 - Nous sommes habilités à organiser des séjours linguistiques adaptés aux besoins des professionnels et pouvant être pris en charge par une entreprise au titre de la formation continue.
7 - Nous nous assurons de la satisfaction des participants de manière structurée et continue.
8 - Nous nous engageons à tout faire en cas de difficulté sur place afin que le problème soit résolu au mieux des intérêts des participants.
9 - Nous nous engageons à tenir à la disposition des stagiaires toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur formation en amont et en aval de leur formation.
10 - Nous respectons les décisions de la Commission de Médiation de l'Unosel.
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L'Unosel recrute
L'Unosel recrute un délégué général, homme ou femme, de formation Bac+4/5 : Vous avez 5 années d'expérience ; Vous avez un bon relationnel et le sens de la communication ; Vous possédez de bonnes aptitudes rédactionnelles ; Organisé(e), rigoureux(se), et méthodique, vous avez la capacité à travailler seul(e)
Le Label Unosel
L'Unosel est une marque de confiance, d'expertise, et le signe tangible d'un haut niveau d'exigence.
L'Unosel a pour ambition, par son action dans les domaines de l'éducation et de la formation tout au long de la vie, de permettre à chacun de s'intégrer et de s'épanouir dans une société aujourd'hui mondialisée, et d'en relever les défis. Les organismes qui adhèrent aux valeurs de l'Unosel s'investissent pour que jeunes adultes et professionnels appréhendent mieux le monde au travers de leurs comportements individuels, de l'exercice de leurs talents et de leur pratique des langues, atout qui contribue à l'ouverture aux autres et aux autres cultures. Un "acte d'engagement" en 10 points
documentation
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Moteur de recherche pour vos séjours
L'UNOSEL vous aide à sélectionner les meilleurs organismes de séjours linguistiques jeunes, de stages linguistiques adultes, de voyages scolaires pédagogiques, de camps de vacances, et de colonies de vacances, de séjours educatifs, et de séjours sportifs, de summer camps, et à trouver, en France, un centre de formation, une école de langue ou de français langue étrangère.
N'hésitez pas à nous détailler votre projet en remplissant une fiche de contact, ou en nous téléphonant.
Mission de l'UNOSEL
L’UNOSEL rassemble et accrédite des organismes qui proposent aux jeunes, aux adultes et aux professionnels une pédagogie efficace et de grande qualité, pour l’apprentissage et l’appréhension du Monde dans sa diversité. Pour les familles, professeurs, chefs d’établissements scolaires, directions des ressources humaines, comités d’entreprise…,choisir un organisme de l’UNOSEL, c’est être assuré que cet organisme a suivi un processus d’accréditation, qu’il respecte le Label Unosel, qu’il respecte l’Acte d’Engagement professionnel de son activité et qu’il respecte les critères qualité communs et spécifiques que l’UNOSEL a mis en place et fait évoluer
La Chaine de l'Espoir
Depuis 5 ans l'Unosel et ses adhérents soutiennent la Chaîne de l'Espoir En 2012, nous soutenons un programme en faveur de la scolarisation des filles en Afghanistan dans le Panshir. |
| A peine 38% des européens parlent correctement une langue secondaire Pour le traitement des langues, l’entreprise internationale ou multinationale doit effectuer des choix entre trois types de langues : celles de chaque pays où elle est implantée, sa « langue d’origine », et l’anglais véhiculaire. L’apprentissage des langues reste la première formation européenne demandée par les salariés de 16 des 27 pays de la Communauté Européenne. En France ou à l’étranger les organismes Unosel peuvent vous aider à résoudre cette question. [ + ] |
Si nous sommes fièrs d’avoir été les créateurs du premier label qualité pour l’apprentissage des langues, nous avons également créé des séjours « made in France » qui permettent, tout en restant dans l’hexagone, de s'initier ou de ce perfectionner en langues ou de découvrir une activité culturelle ou sportive, et ceci toujours avec la même garantie de sérieux et de sécurité.[ + ]
UNOSEL
36, rue Marcel Dassault
92100 Boulogne - France
N ° Indigo - 0820 20 20 36
(0.09 €/min)
Tél. : 33(0)1 44 64 80 30
Déclaration CNIL N °116534
Avec les organismes Unosel, on peut progresser en s'amusant. Nous créons une rubrique humour sur ce site... ce mois-ci :
"death avenue"
